劉豔有些意外，也很疑惑，為什麼方志強會給自己打來電話，不過還是笑着對那個男子說了一句：“抱歉，我去接個電話。
”

　　“喂，強子，怎麼了？
”

　　接通電話的劉豔，疑惑的問道。

　　“在哪呢？
”

　　方志強的話很簡短。

　　“在一家公司做售後啊。
”

　　劉豔也簡單的回答道。

　　“怎麼樣？

　　比你想象的要難吧？
”

　　方志強用有些幸災樂禍的語氣說道。

　　“嘿你這人，正事兒上沒你，就會在一旁說風涼話是吧？

　　是不是皮又癢了？
”

　　劉豔一聽這話，就氣得想撓方志強。

　　“言歸正傳，這一次的下訪活動，核心是證明我們的産品沒有任何質量問題，也不存在任何虛假宣傳的行為，你能做好嗎？
”

　　方志強認真的說道。

　　“小看我是吧？

　　這些你不說我也知道！
放心吧，我會處理好的。
”

　　劉豔說道。

　　“好，那你告訴我，想要達到我們這個核心目的，需要怎麼做？
”

　　方志強繼續問道。

　　“當然是用事實說話啊，隻要我們的産品沒有問題，他們自然無話可說。
”

　　劉豔不以為然道。

　　“那我們達到這個核心目的的目的又是什麼？
”

　　方志強繼續追問道。

　　“不是強子你有話就直說，别拐彎抹角的，知道我聽不懂。
”

　　劉豔有些不耐煩的道。

　　“劉豔，我們的最終目的還是要讓客戶對我們的産品和服務滿意，讓他們心甘情願的選擇我們的産品。
”

　　方志強語重心長道。

　　“這個估計有點難度，我這剛剛接觸的第一家公司，就已經讓我差點罵起來了，那家夥簡直就是個無理取鬧的混蛋！
”

　　劉豔說到這裡，從衛生間裡往外看了看，故意壓低了聲音，畢竟這是在人家的公司。

　　“我擔心的就是這個問題，你那個性子，很容易跟人起沖突，但是在這次的任務當中，這一點是絕對不被允許的。
”

　　方志強語氣更加認真。

　　“那你說怎麼辦？

　　人家就一口咬定我們的産品有問題，不管我們怎麼解釋，怎麼測試，人家就是不接受，你說我怎麼辦？
”

　　劉豔也很無奈。

　　方志強突然沉默了一會兒，似乎是在想些什麼。

　　片刻之後，方志強再度開口道：“這樣吧，你把電話給客戶，讓我直接跟他說。
”

　　“啊？

　　電話裡能說清楚嗎？
”

　　劉豔有些吃驚。

　　“試試吧。
”

　　劉豔隻好照做，把電話給了那個男子。

　　“喂？

　　幹嘛？

　　！
”

　　男子語氣依然很惡劣的說道。

　　“你好，我是明達的總裁方志強，貴公司的産品出現了什麼問題？
”

　　方志強開門見山。

　　“方……方志強？
”

　　那男子有些錯愕，他沒想到，自己居然能夠跟方志強通話！
更沒想到，居然還是方志強主動找的他！
“對，我是方志強，目前我們的售後人員已經在你們公司，産品有任何問題，都可以當面解決，請問您現在的問題解決了嗎？
”

　　方志強繼續客氣道。

　　“額……”男子不知道是因為激動，還是覺得理虧，突然有些吞吐起來。

　　“你們的産品配置太低，無法達到我們的工作需求。
”

　　終于，男子還是說了出來。

　　“配置太低？

　　是您在選擇産品的時候沒有注意配置，還是我們産品注明的配置和實際使用效果不匹配？
”

　　方志強疑惑道。

　　男子繼續說不出話來，這兩點都不是，他自己心裡很清楚，其實就是他自己在胡攪蠻纏。

　　“反正比我想象的要低很多，買回來之後我們根本不能用！
”

　　男子沒話說，隻能是這樣說道。

　　方志強自然能聽得出來，頓時也笑了笑，随即繼續說道：“那這樣，讓我們的工作人員核對一下您公司的财務報表，以及自您使用我們的産品之後，給您造成的共計損失，我們明達這邊，全部賠償，您看可以嗎？
”

　　那男子聽到這話，臉色立刻就不好起來，他們公司的營收，實在是有些不堪入目，如果還公開讓人調查的話，他反而覺得丢臉。

　　“核對就不用了，我們是自媒體公司，主做小視頻的，使用你們的産品已經有八天時間了，原本我打算讓你們賠償五百萬，看你的态度還挺好的，就賠二百萬吧！
”

　　男子說完，看了一眼劉豔。

　　劉豔已經忍不住要笑了，都能看得出來，這個男子顯然就是在裝13.“那怎麼行？

　　核對是一定的，根據實際損失給與實際賠償，一分都不會少您的！
而且，在原有的賠償基礎上，我們還會額外給您一定的精神損失賠償金，您放心，我們一定會讓您滿意！
”

　　方志強繼續說道。

　　通過之前的對方，方志強聽對方說話的聲調以及語氣，聽得出來，他就是一家小公司，營收肯定不會太高，而且，産品本身沒有問題的情況下，方志強還故意這樣說，就潛移默化的讓當事人自己覺得不好意思了。

　　果然，那男子聽到這裡，也隻好無奈的說道：“那……算了算了！
就當是我們倒黴吧！
”

　　方志強不依不饒，繼續道：“先生，明達不會這樣對待自己的客戶，隻要客戶有任何一點的不滿意，我們都會竭盡全力的為您服務！
我現在就讓他們核心您的共計損失，不會耽誤您太多時間的！
”

　　劉豔全程都聽的清清楚楚，方志強這手段，她也算是領教了，頓時就笑着看着那個男子。

　　“我說不用了就不用了，你怎麼這麼犟呢？

　　！
我們自認倒黴還不行嗎？
”

　　男子有些氣急敗壞。

　　“明達不會讓自己的客戶倒黴的，你這樣，你把電話給我的員工，我現在就安排！
”

　　方志強的話音還未落，劉豔就趕緊接話道：“方總，我在呢！
”

　　“劉豔，你現在就讓認真計算人家公司的共計損失，一定不能有一絲馬虎！
最後核算出來的數據給我看一下，我這邊馬上放款！
”

　　方志強認真的聲音，讓那個男子都想要鑽進地縫裡去了。

　　“真不用了，方總是吧？

　　我們收回對你們産品的诋毀可以了吧？
”

　　男子對着電話說道。

　　“先生，如果我們的售後是以這樣的結局收場的話，他們回來之後，我還是要懲罰他們，客戶的問題沒有得到實質性的解決，明達是決不允許的！
我們的服務宗旨就是直到客戶滿意為止！
”

　　方志強繼續認真道。

　　“我很滿意！
很滿意！
可以了吧？
”

　　男子雖然話這樣說，可是語氣依然不好。

　　“劉豔，開始！
”

　　方志強恍若未聞，直接對劉豔說道。

　　“好的方總！
”

　　劉豔笑着回答，随即安排副手，準備開始調閱他們公司的财務報表。